Agent de Billetterie H/F (Roissy) CDD de 6 MOIS Vous devez activez JavaScript pour afficher le formulaire de candidature. Il prend en charge les voyageurs au départ et à l'arrivée des vols, les informe sur les horaires et les correspondances. L’agent billetteries gère tout ce qui est des réservations et des ventes de billets. En aéroport, l’agent de voyage et de réservation a pour activité essentielle la vente de billets avec l’aide de logiciels spécialisés. Il peut donc travailler en aéroport, en gare et en ville.L'hôte ou l'hôtesse d'accueil aéroportuaire doit avoir des aptitudes particulières de communication, d'écoute, d'observation et de diplomatie.La principale qualité est d'être au service du passager quant à ses déplacements dans l'aéroport, d'où une parfaite connaissance de celui-ci.L'hôte ou l'hôtesse d'accueil aéroportuaire doit être en relation avec le personnel des compagnies aériennes et des Aéroports de Paris (aéroports Roissy Charles de Gaulle et Orly).Outre ces aptitudes relationnelles évidentes, il ou elle doit avoir une bonne connaissance de l’anglais général et aéroportuaire.Les hôtes et hôtesses d'accueil peuvent aussi travailler dans l'évènementiel. Ils sont ainsi préparés lors de leur entrée en stage obligatoire de 8 semaines. Réservations, pièces d'identité, nombre et poids des bagages, il vérifie tout ! Les formations polyvalentes proposées à l’ESMA sont ainsi de grande importance au moment de la valorisation d’une carrière.La formation d’agent de voyage est à l’ESMA effectuée sur 5 semaines de cours théoriques. Les instructeurs issus du monde professionnel aérien forment les futurs agents sur les logiciels de réservation, les destinations, les différents acteurs et législateurs du secteur touristique, les techniques de vente, etc.. Les stagiaires sont à l’ESMA en conditions réelles de travail. ).Il est d’une moyenne de 1700€ à 2400€ par mois en fonction des ventes + indemnités compensatoires pour horaires décalés.L’explosion du commerce électronique et des services accessibles directement en ligne concurrence les emplois de la vente et de la réservation en agence. Il établit avec les clients une véritable relation commerciale. C'est un homme ou une femme ayant des qualités d'accueil, de service, de l'empathie et le goût pour épauler et guider les passagers dans le besoin. Il s’agit d’un travail de préparation et de gestion de dernière minute.
Les agents de voyage peuvent bénéficier d’avantages sur les produits proposés par leur employeur.Les agents de voyage peuvent prétendre aux postes de responsable d’agence, producteur de voyages, représentant compagnie, etc … grâce à leur polyvalence ou leurs différentes expériences. Il est courant de trouver un salaire de base auquel s’ajoutent des primes (week-ends, jours fériés, nuits) et des avantages en nature (réductions sur les voyages, abonnements familiaux, etc. L’anglais est également un critère indispensable pour l’exercice de la fonction d’agent de voyage.Accueil des clients et compréhension de leurs besoinsRecherche de voyages, billets d’avion, de train, location de voitures, assurancesInformer les voyageurs sur les règles de sécurité, les formalités de voyage, etcLe salaire des agents de voyage en France en fonction de l’employeur est fixé entre 1400 € et 2 000€ brut par mois. L’agent de voyage est l’intermédiaire entre les passagers et la compagnie aérienne. La formation courte est accessible par tout le monde, peu importe l’âge et le niveau d’études à condition de répondre à certains critères exigé par les recruteurs.La formation de l’agent de réservation billettiste à MCB Formation est complète. Il reçoit la demande du client, effectue les réservations sur ordinateur et émet les titres de transport. Il doit ensuite élaborer le titre de transport ou la réservation. En aéroport, l’agent de comptoir vend des billets d’avion, applique les procédures d’après-vente de la compagnie mais s’occupe également des irrégularités d’exploitation en collaboration avec les différents services aéroportuaires. 34 ans.
Voici les instructions pour activer JavaScript dans votre navigateur Web . Hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire et évènementielsCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Cependant une formation en tourisme ou autres métiers commerciaux sont un plus auprès des compagnies lors des futurs entretiens d’embauche. Les formations polyvalentes proposées à l’ESMA sont ainsi de grande importance au moment de la valorisation d’une carrière.La formation d’agent de voyage est à l’ESMA effectuée sur 5 semaines de cours théoriques. Il essaie de comprendre leurs problèmes, les conseille et leur propose des services complémentaires.En aéroport, l’agent de voyage et de réservation a pour activité essentielle la vente de billets avec l’aide de logiciels spécialisés. Agents de tri de bagages saisonniers – Aéroport Figari Contr... Visaltis.
Il a donc un rôle commercial/vente évident, il est l'ambassadeur d'un groupe (ou d'une compagnie aérienne).
Comme je déménage à près de trois heures de la gare UA la plus proche demain (pour retourner à l'école), je me suis dit qu'il était temps de faire des tickets pour l'aéroport. Il conseille en se servant d’Internet sur les meilleurs choix possibles dans un rapport qualité prix.
Agent de Billetterie / Aeroport at Privee Description du poste: Les agents de billetterie et aux services passagers émettent des billets fournissent des informations sur la destination, les prix des billets, gère les réservations, enregistrent les passagers assistent en cas de bagage retardé ou perdus et remplissent d'autres fonctions de relations publiques lies aux services a la clientèle. Il travaille sur divers aspects du voyage et du tourisme, à l’aéroport ou dans une agence de voyage ou bien chez un tour opérateur.L’agent de voyage et de réservation peut, aussi, travailler dans des hôtels où il aura pour mission de réserver des billets d’avion, des billets de train, des séjours, des nuits d’hôtel, des voitures de location. Les billettistes et agents de comptoir n’ont pas à se déplacer dans le cadre de leur pratique professionnelle. L'Agent de réservation est amené à faire de la billetterie/conseil (Agent de comptoir aéroport) mais aussi à concevoir des packs de voyage et séjours en fonction des attentes de la clientèle.