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Si votre produit s’y prête, n’hésitez pas à intégrer par exemple un peu d’humour dans votre description. Une personne qui achète en ligne se pose des dizaines de questions sur le produit qu’elle s’apprête à acheter. 1. Car pour rédiger une fiche produit efficace, il faut savoir à qui elle s’adresse précisément et quelles informations votre client potentiel va rechercher. Les mots-clés sont parfois explicites. Évitez de trop utiliser le gras, les ponctuations ou l’argot. Situation de vente a) Les phases de la vente ... Caractéristiques d’un produit/ d’un service Avantages pour le client C’est une carte rechargeable/ ... Il s’agit donc de faire une description de caractéristiques mais aussi des avantages retirés par le client. » Dans ce cas précis, vous créez une expérience pour le lecteur. Essayez d’adapter votre café au mode de vie de vos consommateurs cibles. Je vous invite à lire la description du produit : Les méthodes pour vendre un produit ne sont pas nécessairement compliquées. Il fait également partie de la communication de la marque et reflète son image. Ce qui est important, c’est de bâtir un plan d’action logique qui va conduire vos clients à acheter votre produit même s’ils n’ont pas encore clairement identifié leur besoin et qu’ils ne vous connaissent pas. La première clé pour vendre quoi que ce soit dans la rue n’est ni le produit ni la personne que vous approchez, c’est tout sur vous et votre état d’esprit . Et n’oubliez pas de proposer un contenu unique. Pensez à la marque de l’entreprise. Mais pas de panique Jolie Pie, viens voir par ici, je te décris 6 étapes pour écrire des fiches produits qui font vendre (sur ton site ou Marketplace). Allons-y. Qu'est ce qu'un plan merchandising efficace peut faire pour vous? Faites en sorte de le maintenir au sein de votre fiche produit ! Préparez correctement votre stratégie avant de vous lancer. Voici le guide de la parfaite description ! Il est donc important de structurer votre fiche avec une photo, un titre, une description, une liste de points clés, un prix, etc. Lors de la vente d’un produit, que ce soit en ligne ou dans un catalogue, l’une des composantes clés à prendre en compte est la description, qui n’est rien d’autre qu’un court paragraphe conçu pour attirer les clients. Si vous proposez un service d'enlèvement, vous devez vous assurer que les clients établis dans les pays de l'UE où vous n'offrez pas de service de livraison ont le droit de commander des produits à partir de votre site web, et de prendre leurs dispositions pour … Se servir d’éléments comme des puces peut être particulièrement utile, si vous êtes capable de les utiliser. Une bonne fiche produit c’est aussi une fiche produit qui affiche très clairement toutes les informations transactionnelles. Si vous vendez des distributeurs de soda destinés aux restaurants, ajoutez à la fin une note mentionnant quelque chose comme « aussi appelés distributeurs de boissons gazeuses ou distributeur de sucreries ». Vous enrichir! ». Vous recevrez prochainement des ressources et conseils gratuits. Bien sûr, vous pouvez également trouver le moyen d’intégrer les réponses à ce type de questions au sein même de votre fiche produit. Par exemple, dans le cas où vous vendriez des bottes vernies, vous pourriez alors tout à fait proposer un produit pour entretenir le cuir verni. Néanmoins, si vous vendez un accessoire à un autre produit, les internautes pourraient avoir de la difficulté à trouver les mots-clés utilisés. Important sur ce produit : le test. Faites une pause d’un jour ou deux, car vous aurez plus de chances de détecter des erreurs dans votre travail après vous en êtes éloigné pendant un certain temps. Ouvre un site externe dans une nouvelle fenêtre, Fiches produit : nos 10 conseils pour les rendre plus claires et plus persuasives, Mettez-vous dans la peau de votre client cible, Structurez vos idées pour proposer des fiches produit claires et complètes, Mettez en avant les bénéfices de votre produit, Prenez en compte les exigences SEO pour remonter dans les résultats de recherche de Google, Proposer du cross-selling ou de l’up-selling, Proposez plusieurs images en haute définition et/ou des vidéos de votre produit en situation, Fournissez toutes les informations transactionnelles, Prévoyez des FAQs dans le cas où vos produits font l’objet de questions récurrentes. Si vous animez un blog, vous allez pouvoir aider les visiteurs à choisir les produits qui correspondent le mieux à leurs attentes. Qui sommes-nous ? Avec un produit encore inconnu dans la … Il est titulaire d'une licence en administration des entreprises industrielles de l'université du Texas à Austin. Essayez de faire appel à tous vos sens dès le début. Et c’est plus particulièrement sur les réseaux sociaux que les acheteurs recherchent l’avis de précédents clients. Mettez donc en avant les qualités qui le rendent efficace et incontournable, mais aussi unique. Supprimez les longues phrases en retirant les mots inutiles. Si vous ne vous sentez pas assez compétent en la matière, n’hésitez pas à faire appel à une personne experte. Le CAP (Certificat d’Aptitude Professionnelle) Employé de vente spécialisé option A : produits alimentaires est un diplôme d’Etat officiel de niveau V reconnu par tous les professionnels de la vente de produits alimentaires. Fabriqué en France ? Pour vous y aider, voici une liste des éléments qui devront obligatoirement apparaître sur vos fiches produit : Lecture conseillée : Tous nos conseils pour rédiger les conditions générales de vente (CGV) de votre boutique en ligne. Vendre des produits périssables est déjà risqué pour un magasin physique, alors pour un e-commerce, n’en parlons même pas. Si je devais résumer pour Comptazine, je peux écrire que nous sommes un magazine d’économie, de gestion, de finance et de comptabilité, que nous proposons un abonnement à ce magazine et que nous vendons également des supports de cours en comptabilité dématérialisés. Si vous préférez écouter le podcast en audio (ou le télécharger pour l’écouter sur votre mobile, dans votre voiture, ou sur un lecteur mp3/iPod) alors il vous suffit de cliquer ci-dessous : Ou, l’entreprise est-elle plus sérieuse et tente-t-elle d’attirer des consommateurs également très sérieux ? Lecture conseillée : Proposez la meilleure offre commerciale grâce au marketing mix. Pourquoi votre consommateur idéal est-il à la recherche d’un café aromatisé ? Afin de vous accompagner dans votre expérience vendeur, nous avons préparé rien que pour vous, un guide de conseils et d’astuces pour augmenter vos chances de vendre. À titre d’exemple, le mot « soda » est utilisé différemment dans différents pays. Pour une fiche produit comme pour n’importe quel texte, savoir à qui l’on s’adresse est un prérequis indispensable.. En connaissant bien votre cible – c’est-à-dire en ayant une bonne idée de ses besoins, de ses aspirations ou encore de ses moyens financier – vous pourrez adapter votre discours pour le rendre plus efficace et plus approprié. Cette tâche n’apparaît pas forcément comme la plus compliquée dans la réalisation d’un argumentaire. Nous vous recommandons d’investir dans les documents imprimés et les objets personnalisés. 3- Envisagez l’utilisation de la vidéo. En renseignant votre adresse électronique, vous acceptez de recevoir des offres promotionnelles et des newsletters envoyées par Shopify. Cependant, n’exagérez pas dans l’utilisation de mots-clés, car votre paragraphe risque d’être un peu confus. De plus, un(e) vendeur(se) doit répondre aux attentes des clients et faire attention aux détails de ses produits. Afin de vous aider à rédiger des fiches produit de qualité et qui sauront répondre aux questions et aux besoins de vos clients, voici une liste de 10 conseils pratiques. 1. Dans notre exemple précédent, vous pouvez écrire quelque chose comme ceci : « vous vous réveillez tôt le matin avec un parfum subtil de vanille crémeuse. Dans cet article, nous examinons cinq stratégies que vous pouvez déployer dès aujourd’hui pour valider vos idées de produits e-commerce. Lecture conseillée : Découvrez comment obtenir des témoignages et avis clients pour votre boutique en ligne. N’hésitez donc pas à proposer de nombreuses photos de bonne qualité (qui, en plus de permettre à l’acheteur de se faire une idée claire du produit qu’il convoite, seront aussi la preuve que votre entreprise est sérieuse) et, si vous le pouvez et si votre produit s’y prête, n’hésitez pas à proposer une présentation en vidéo. Sur un blog vous allez pouvoir écrire des articles, mettre des photos ou encore des vidéos. Accroître la rentabilité de la vente au détail. 15. Plus original ? Le prix d’un produit n’est pas seulement le montant auquel une entreprise souhaite vendre un article. À cet effet, vous devez rester dans les bonnes grâces des clients et attitrer les nouveaux. Alors créez votre boutique Shopify dès maintenant et profitez de notre offre d’essai de 14 jours. Sans plus attendre, attaquons directement le vif du sujet, en vous livrant quelques exemples de phrases d’accroche qui vous permettent de capter l’intérêt de vos clients et de conclure rapidement une vente. L’acheteur se sentira ainsi épaulé et aura le sentiment de bénéficier d’une expérience client de qualité. Cherchez un moyen de mettre l’accent sur la saveur exceptionnelle du produit. Essayez d’établir un lien entre l’origine du café, la teneur en caféine, les notes de dégustation ou une autre qualité aux avantages de la boisson (un très bon gout, un sentiment d’apporter votre aide à une communauté ou des agriculteurs, une agréable expérience dans l’établissement, des qualités stimulantes sur l’organisme, etc.). En offrant au consommateur la possibilité de s’imaginer le produit sous toutes ses coutures et de s’en faire une meilleure idée, vous lui permettez de faire un choix éclairé et vous limitez les risques de vous retrouver par la suite face à des clients déçus et un nombre de retours élevé. En vous créant un blog ou un site internet vous allez avoir un peu plus de liberté. Que voyez-vous ? Y a-t-il un problème avec les cafés aromatisés et ceux non aromatisés que vous proposez déjà à la clientèle ? Sachez que certaines marques à la technologie déposée vendent ce produit 100 $. La vidéo est un format tout particulièrement intéressant pour les boutiques proposant des vêtements. Les personnes qui ont à cœur les valeurs familiales se sentiront concernées si dans votre description vous mentionnez quelqu’un qui prend un café avec son conjoint ou au moment où ses enfants se préparent pour l’école. Peut-il le pré-commander ? Commençons par le « cross-selling », aussi appelé « vente croisée ». Après cela, vous pouvez écrire le paragraphe. La rédaction d’une fiche de produit est une étape importante pour une boutique en ligne et elle doit être parfaitement effectuée. Vous pourrez ainsi profiter de toutes les opportunités. Son principe est de proposer un autre produit pouvant servir ou compléter celui présenté sur la page produit. Pour commencer à vendre sur Facebook, vous devez créer une page d’entreprise, puis ajouter un bouton « Acheter ». Penser au référencement au moment de la rédaction de vos fiches produit est d’une importance capitale. Votre fiche produit doit donc lister les atouts majeurs de ce que vous vendez. Revenons à l’exemple du café. Pourquoi ne pas proposer, si vous avez le budget suffisant, une vidéo tutorielle expliquant toutes les étapes à suivre ? Oui, oui, vous avez bien lu. Votre produit, personne ne le connaît mieux que vous, et vous le trouvez forcément beau, pratique, utile et indispensable. Par exemple, si vous voulez parler d’un casier à bouteilles, écrivez « casier à bouteilles » et non pas « casier » tout court. Vendez en personne dans des points de vente, des boutiques pop-up, etc. C’est une erreur. Il s’imagine se réveiller, sentir et gouter le café et revivre des souvenirs agréables. », Une autre option consiste à faire appel à l’identité de l’acheteur dans un premier temps. Est-il possible de rendre ces mots plus spécifiques ? En attendant, commencez à créer votre boutique en profitant d'une période d'essai gratuit de 14 jours sur Shopify. En effet, il est fréquent que de nombreux vendeurs ou marketeurs croient que les clients connaissent les produits qu’ils acquièrent, alo… Les spécificités paraissant les plus banales ou évidentes doivent également être évoquées (par exemple, contrainte liée à la taille : votre produit tient-il dans un sac à main ?). Commençons par le « cross-selling », aussi appelé « vente croisée ». Ces outils permettent de collecter des renseignements sur le genre de personnes qui visite un site Web en particulier. De même, pensez à harmoniser votre fiche produit avec votre boutique en ligne d’un point de vue esthétique. Les premiers mots qui pourraient vous venir à l’esprit sont : sucré, délicieux, savoureux. La mention « J’accepte les conditions générales de vente » avant de pouvoir confirmer la commande. Votre fiche produit doit être lisible et détaillée. Par exemple, supposons que le café ait une saveur crémeuse et soyeuse de vanille. Michael R. Lewis est chef d'entreprise à la retraite, entrepreneur et conseiller en placement au Texas. Est-il moins cher ? Dans le cas où vous seriez revendeur d’une marque ou d’un produit ou que vous ayez opté pour la méthode du dropshipping, veillez à ne pas faire de copier-coller des descriptions depuis les sites d’autres revendeurs, de votre fabricant ou de votre fournisseur. Utilisez partout la même police, idéalement parfaitement lisible et aérée, et ajoutez des touches de couleurs qui rappelleront votre logo, par exemple sur les boutons « Ajouter au panier » et « Finaliser ma commande ». Lorsque l'acheteur atterrit sur la page produit avec votre t-shirt, il faut diminuer son anxiété et le convaincre d'acheter, par la raison et par les sentiments. Essayez d’écrire quelque chose comme ceci : « quand vous buvez une tasse de café, ressentez-vous toujours la même joie qu’à votre première dégustation ? Comment fixer le prix de vente d'un produit ? Les noms de vos fichiers photos eux aussi devront être optimisés SEO. Voici la page produit d’un jus de pomme & mangue de la marque Innocent. En saisissant votre e-mail, vous acceptez de recevoir des e-mails de marketing de la part de Shopify. Par exemple, dans le cas où vous vendriez des bottes vernies, vous pourriez alors tout à fait proposer un produit pour entretenir le cuir verni. Essayez Shopify gratuitement pendant 14 jours, aucune carte de crédit requise. Les conditions de retour : affichez clairement votre politique de retour (délais, frais…). Si l’entreprise pour laquelle vous décrivez le produit a une forte présence en ligne, utilisez des outils comme Google Analytics pour identifier des données démographiques. Remplacez les mots non spécifiques par des mots plus percutants. Non seulement vos clients pourront examiner votre produit sous toutes ses coutures mais cela peut aussi être l’occasion pour vous de faire une critique complète du produit et de renseigner le client de la même façon que vous le feriez en magasin. Les options de paiement : différents types de cartes, autres moyens de paiement comme PayPal, les financements en plusieurs fois sans frais, etc. Pour cela, des écoles à distance se sont spécialisées dans la préparation de ce CAP. Une fois que vous aurez terminé, relisez-le, voyez s’il existe des clichés et des phrases longues et apportez des modifications si nécessaire. Avec le cross-selling, on compte sur ce qu’on appelle un « achat d’impulsion », comparable à celui que l’on fait au moment d’arriver en caisse dans une boutique physique. Vous y êtes presque : veuillez saisir votre adresse e-mail ci-dessous pour obtenir un accès instantané. Il faut … La devise : cela semble être une évidence, mais pourtant il arrive bien souvent que les boutiques n’affichent leurs prix que dans la devise de leur propre pays. Il a plus de 40 ans d'expérience dans le domaine des affaires et de la finance notamment en tant que vice-président de la Blue Cross Blue Shield of Texas. Le client doit savoir tout de suite pourquoi il a intérêt à miser sur votre produit plutôt que sur un autre. Devenez un vendeur hors-pair. Apportez une touche propre à vous, que ce soit sous la forme d’une histoire personnelle ou avec des mots créatifs. Vendez-Vous Un Produit Périssable ? Maud est la rédactrice en chef du blog français de Shopify. Créer un e-commerce pour vendre des produits alimentaires ne se fait pas du jour au lendemain. Par exemple, un créateur de parfum haut-de-gamme ne devra jamais vendre son produit au même prix qu’un parfum de supermarché même si les coûts de production sont similaires. Par exemple, écrivez ceci : « imaginez si vous buviez un café aussi savoureux que vos desserts préférés. Les stratégies de fixation de prix 3. Pour vendre un produit à forte marge, il travailler un peu en amont les éléments que tu vas présenter à ton client, pour ne pas l’amener de but en blanc à ta solution. Pour connaître le volume de recherche associé à un mot clé, vous pouvez par exemple utiliser des outils comme Google Trends ou encore l'outil de planification de mots clés de Google. La disponibilité du produit : reste-il du stock ? Créez une marque professionnelle et aidez les clients à vous trouver, Recherchez un domaine, explorez la banque d'images et amplifiez votre marque, Utilisez les puissantes fonctionnalités de Shopify pour commencer à vendre. Revivez les souvenirs des fêtes organisées à l’école primaire en prenant un peu de saveur crémeuse et soyeuse de notre café. En vous mettant dans la peau de votre client cible et en essayant d’anticiper de la façon la plus exhaustive ses demandes et ses questions, vous offrirez un espace de vente transparent et rassurant aux consommateurs et vous vous éviterez très probablement un grand nombre de retours produits. Soyez sincère. C’est pourquoi il est important de la rédiger avec soin, en prenant garde à ne pas faire de fautes d’orthographe et à ne pas laisser de coquilles. Pour toute publicité sur le café, l’on pourrait adopter un ton enjoué pour décrire le plaisir ou les solutions d’amélioration personnelle apportée par la saveur et la caféine dans le café. Faites également aux images. Vous ne serez probablement jamais le premier e-commerçant à vendre en ligne un produit donné. Comment trouver et vendre un produit saisonnier sur Amazon ?C’est tout à fait possible Trouver des produits saisonniers à vendre des produits saisonniers sur Amazon peut être très rentable, car tu bénéficie d’un très grand volume de vente en peu de temps.. En revanche, le timing est extrêmement important.