plans mobile + box internet, Tous compte, Suivre votre 4G. options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé 133 were here. Débits maximum théoriques. La liste des chaînes est identique pour les offres BBox Fit et BBox Must, mais certaines chaînes sont exclusivement proposées aux abonnés BBox Ultym en Fibre. Clients Bbox : une remise sur les forfaits […] Frais de mise à disposition et de résiliation : 15,83€ HT chacun. un nouveau forfait, Gérer vos d'être là pour vous, Ensemble, Le technicien se chargera d’établir votre connexion, d’effectuer tous les raccordements et, au besoin, de mettre en service les équipements inclus dans votre offre (modem Bbox, box TV, etc.). Smartphones (12) Offres soumise à conditions valable jusqu’au 08/11/2020 pour la souscription d’un nouveau forfait Sensation Pro à partir de 50Go par un client Bbox Pro ou Bbox Pro+. Rappelons enfin que le raccordement de la fibre par un technicien Bouygues est gratuit et que Bouygues Telecom rembourse jusqu'à 100€ les frais de résiliation de votre fournisseur d'accès en cas de changement d'opérateur. Saisissez votre adresse e-mail externe ainsi que le mot de passe associé puis laissez-vous guider. Google sur votre Bbox, Changer fixe, Carte de couverture Petites entreprises, Entrepreneurs, Mon compte, Espace Client forfaits mobiles, cles 4G+, cartes, Bbox et Pro - Bouygues Telecom - Bouygues Telecom. Comment pourrai-je accéder à mon espace client Bbox ? B&You, Forfaits Votre mot de passe de messagerie Bbox principale ou secondaire : rendez-vous sur notre, Votre identifiant Bbox : retrouvez-le dans votre, Dans la colonne de gauche de votre messagerie Bbox, cliquez sur ", Une fois le transfert paramétré, cliquez sur ". Ce délai nécessite la disponibilité du client sur le créneau proposé (sans quoi l’intervention n’est plus garantie) et est décompté à partir de l’heure de l’appel confirmant le rendez-vous par le Service Clients, pendant les heures de la période de couverture de garantie (lundi au vendredi, de 8h à 18h, et samedi de 8h à 14h). Clé 4G à restituer en cas de résiliation de l’offre Bbox ou de migration vers une offre non éligible. TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Pourquoi nous Cette installation est gratuite. Cependant et comme beaucoup de personnes, je n'ai accès qu'à mes factures mobile. France métropolitaine. services pour protéger les mineurs, L'application Testez votre logement pour découvrir les offres Bbox disponibles chez vous! Internet - téléphonie (+ TV), Box + RDV canal 37 de votre Bbox . le Mag de Bouygues Telecom, Communiqués contre l'exclusion numérique, Notre mission : Assistance commerciale joignable de 8h à 20h, du lundi au samedi, hors jours fériés. remboursement. Entreprise à votre écoute, Du lundi au les forfaits mobile, Les Bbox Smart TV, Le test TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes Merci d'avance pour vos réponses ! Offre TV soumise à conditions particulières. (3), À haute vitesse grâce à la puissance de la 4G/4G+ Bouygues Telecom, Vous profitez de nombreux services grâce à notre Pack Pro exclusif. Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes. Pour économiser encore plus, l’opérateur propose aux clients de combiner sa Bbox avec l’un de ses deux forfaits compatibles 5G. ADSL : 29,99€ HT / mois pendant 12 mois puis 40,99€ HT / mois. Les Experts et Conseillers de clientèle répondent à toutes vos questions sur le Forum d'assistance Bouygues Telecom. Déconnectez-vous de votre compte principal. Fibre, ADSL, 4G box : on a toujours une solution pour votre activité ! Offres destinées aux professionnels et assimilés dotés d’un numéro de SIREN, dans la limite de 9 lignes. adresse IP et pages consultées) pour les finalités suivantes : Stockage et/ou accès à des informations stockées sur un terminal Mesures d’audience des publicités ou des contenus (10) Service Clients dédié Pro : Assistance technique joignable de 8h à 20h, du lundi au dimanche, hors jours fériés. votre forfait, Souscrire et des services adaptés à votre activité. solutions et des équipes pour vous accompagner dans votre développement. 18h, Appels illimités vers fixes et mobiles en France et vers fixes de plus de 110 pays, Appels illimités vers fixes et mobiles en France / Europe / Suisse et vers fixes de plus de 110 pays, Microsoft 365 en ligne, avec 1To de stockage. Bienvenue sur l'Assistance Bouygues Telecom. plans mobile + box internet, Tous son forfait, Carte de couverture Testez votre logement. Certains abonnés se trouvent ainsi face à une erreur F3411 ou F3413 sur leur Bbox. pour votre Bbox, Les A la suite de la validation de votre commande en ligne d’une offre Fibre ou dans le cas d’une construction de nouvelle ligne ADSL (ou VDSL), vous serez rappelé dans les jours suivants par l’un de nos Conseillers pour prendre rendez-vous avec un technicien à votre bureau ou à votre domicile. Voir conditions, liste des destinations et éligibilité dans "Les Tarifs Pro" disponible sur bouyguestelecom.fr/pro. Vous bénéficiez de services exclusifs inclus dans vos offres Bbox Pro : Internet Garanti Pro, l'intervention garantie en moins de 8h, l'installation de la Fibre 100% clé-en-main (Fibre uniquement), le débit montant Fibre boosté (Fibre uniquement), Microsoft 365 (uniquement dans l'offre Bbox Pro+) et le Services Clients dédié Pro. Côté internet fixe, Bouygues Telecom compte 3,2 millions d’abonnés Bbox ou 4G Box à fin mars. vos options mobile, Le Fibre : 24,99€ HT / mois pendant 12 mois puis 37,49€ HT / mois. box, Forfaits et réseau mobile en zones rurales, La De cette manière, le client pourra bénéficier d’une remise supplémentaire sur le forfait mobile. 133 were here. Bon plan : En tant que professionnel, vous pouvez être éligible à la déduction de la TVA sur vos dépenses professionnelles de fonctionnement (13) comme le forfait mobile ou l’offre box. Votre ligne est généralement activée immédiatement après le passage du technicien pour les services Internet, TV et téléphonie. IT, Hébergement, Cloud, Des équipes commande, Petites entreprises, Entrepreneurs, Vous aussi, participez en répondant aux questions des internautes. Remboursement par virement dans la limite de 100€ TTC. Nous prenons en charge les frais de résiliation auprès de votre ancien opérateur. Vous avez également la possibilité de créer jusqu'à 9 adresses e-mails supplémentaires pour vous ou vos proches. Accès à internet, sous réserve de couverture 4G / 4G+ et d’éligibilité commerciale de votre adresse de souscription. Si vous souhaitez lire vos e-mails depuis un logiciel de messagerie installé sur votre ordinateur (Outlook, Thunderbird...), consultez notre fiche dédiée au paramétrage des logiciels de messagerie. Un technicien se déplace à votre bureau pour installer la fibre, brancher vos équipements et vous en expliquer le fonctionnement. Certains services et chaînes peuvent être payants. Dans la colonne de gauche de votre messagerie Bbox, cliquez sur " Options ". Liza Bellulo Liza Bellulo est une diplômée de l’IEP de Paris, de l’ESSEC et ancienne élève de l’ENA (promotion René Cassin, 2003). On se retrouve sur l’espace Entreprises. les bons plans options et services, Les Que faire pour obtenir la bonne box ? mobile, Forfaits et Clés Smart TV 4K à 49€ ! En cas d’incident signalé par le client au Service Clients et diagnostiqué comme se situant sur l'équipement unitaire du client (hors installation privée) et ne pouvant être traité à distance, intervention d’un technicien sur le site du client dans un délai maximum de 8 heures ouvrables (hors jours fériés). Contactez vos fournisseurs habituels pour qu’ils vous fournissent un terminal récent compatible (votre banque pour le TPE, votre fournisseur de vidéo-surveillance, etc. (4) Décodeur TV : demande à effectuer lors de la souscription. Internet et mobile, La – Vous souscrivez une offre Bbox avec la Fibre : avec la Fibre, la prise téléphonique en T disparait au profit d’une connexion plus moderne et fiable. Garantie d'intervention d'un technicien sous 8h ouvrables (en cas de panne de votre accès internet), Accédez aux versions web et mobile de la suite Office , dont 1To de stockage cloud sécurisé avec OneDrive, grâce à l'édition "Business Basic", Jusqu'à 1 Gbit/s en débit montant pour les usages professionnels soutenus (partage de fichiers, cloud, visios, etc. Trouvez les offres internet disponibles pour votre entreprise, Vous avez une faible connexion Internet via une box ADSL ?Vous n'êtes pas encore éligible à la fibre ? Click and Collect, Changer de Un conseiller dédié Pro services, Forfaits Petits Concerts MTV, Fondation 2. faire grandir les relations humaines, Les (5) Internet garanti Pro : Service sur demande, réservé aux clients d'une offre Bbox Pro ou Pro+. Frais de mise en service : 40€ HT ; frais de résiliation : 49,17€ HT, Débit TV min : 3,6Mb/s. carte de couverture du réseau mobile, Changer votre accessoires téléphone, Réparer votre protections, Batteries Pour comprendre vos factures mobile, Bbox, Ideo ou clé Internet, consultez les explications détaillées rubrique par rubrique sur l'Assistance Bouygues Telecom. – Vous souscrivez une offre Bbox ADSL ou VDSL (dégroupage partiel ou total) : la grande majorité des équipements modernes (ex : Fax, télésurveillance) sont conçus pour fonctionner à la fois sur une prise téléphonique en T (technologie analogique) et sur une prise Ethernet (technologie IP). déménagement, Gérer vos Bonjour j'ai commander récemment une bbox must mais vous m'avez envoyer une bbox fit blanche. Des offres et des services adaptés à votre activité. plans box internet, Bons Les box internet Bouygues Telecom rencontrent parfois des dysfonctionnements. Translated. télécoms, Un conseiller dédié téléphone avec WeFix, Recycler votre Engagement de 12 mois pour les forfaits Sensation Pro ou 24 mois pour les forfaits Sensation Pro avec Avantages Smartphone. raisons de nous choisir, Nos réseaux Pour consulter vos comptes e-mail secondaires : Vous avez la possibilité de rapatrier le contenu d'une adresse e-mail externe (Yahoo, Hotmail, Gmail...) vers votre messagerie Bbox : Pour lire vos e-mails Bbox depuis une autre boîte e-mail : Posté par @SYLVIE, Le Wednesday 10 March 2021, Posté par @BRUNO, Le Wednesday 10 March 2021, Posté par @LAETITIA, Le Wednesday 10 March 2021. 20 €99 * /mois. Internet Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs Client Entreprise pour piloter vos TV - Internet - téléphonie. téléphone avec WeFix, Recycler votre Si vous êtes client Bbox, vous devez attendre 24h après votre souscription pour créer votre Espace Client. jeu hiver gagnant, Tous les bons contacter, En savoir plus sur la conservation de mon numéro fixe, En savoir plus sur la résiliation de l’abonnement Internet, En savoir plus sur le remboursement des frais de résiliation, En savoir plus le délai d’activation de ma ligne Internet. En choisissant une offre Bbox, vous bénéficiez automatiquement d'une messagerie Bbox et d'une adresse e-mails se terminant par @bbox.fr. services pour protéger les mineurs, L'application options mobile, Le – Vous souscrivez une offre Bbox avec la Fibre : avec la Fibre, la prise téléphonique en T disparait au profit d’une connexion plus moderne et fiable. Une fois votre ligne Bbox activée, vous pouvez résilier l'abonnement de votre ancien Fournisseur d'Accès Internet. En cas de problème nécessitant l’assistance d’un conseiller Bouygues Telecom, nous vous metrons directement en relation. Bouygues Telecom, qui a eu 23 ans cette année, compte plus de 13,36 millions de clients mobile à fin mars 2017, dont 12,5 millions en forfait. Jusqu'au 28/03. Accès Internet mobile exclusivement en France métropolitaine. Bouygues Telecom, La 5G 5G, Tous La plupart des équipements modernes sont compatibles avec la Fibre, et si vous avez des équipements moins récents, qui reposent uniquement sur la prise téléphonique, des solutions de substitutions existent (fax par email, pièce-jointe par mail, etc.). Pour une offre Bbox ADSL ou VDSL sur une nouvelle ligne (nécessitant l’intervention d’un technicien) : Votre ligne sera activée dans un délai généralement constaté de 3 semaines, après votre commande. mobile, Découvrez l'univers Appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait).