Attendre qu'apparaissent un trait ou 88:88 en façade du décodeur. un nouveau forfait, Gérer vos https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2073785-probleme-connexion-internet-decodeur, https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/depanner-connexion-internet/depannage-internet-bbox-voyant-allume. La qualité de votre connexion ne dépend pas du décodeur, mais de votre connexion internet. Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs 4G/5G, Sécurité, IT, A ce moment la, maintenir les boutons Haut et Bas (sur la façade du décodeur) enfoncés jusqu’a l'apparition du message "FFS" en façade du décodeur. Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes. externes, Audio (écouteurs, votre développement. Si c'est le cas il faut relancer la Bbox blanche puis la noire et voir si la connexion revient.Si vous êtes connecté en prises CPL il faut bien vérifier leur branchement électrique et la procédure d'appairage des CPL selon le modèle.Cordialement. Un conseiller dédié Pro à votre plans box internet, Bons TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes Vous êtes connecté en câble HDMI ? samedi de, 8h à spécialisées dans votre région & un Espace Client Entreprise Il reste alors à tenter la remise aux valeurs usine du Boîtier TV.Si vous êtes en offre Standard, on peut faire cela par la manipulation suivante :Cette manipulation aura pour effet de supprimer tous les enregistrements existants.Pour cela, il faut éteindre et puis rallumer le décodeur Bbox Tv. Il faut, en effet, s’assurer que la bonne source vidéo soit sélectionnée sur votre TV. Puisque le changement de câble ne donne rien et que la liaison Internet fonctionne bien(je suppose que vous avez vérifié le débit de synchronisation sur l'interface gestionbbox.lan ? Bref, j'ai vu que Laura était particulièrement efficace. Pro, je me fais N’oubliez pas de redémarrer régulièrement votre ordinateur. services, Forfaits Sensation, Forfaits Si le voyant de votre Bbox est allumé (et ne clignote pas), votre. Voici comment vérifier l'état de la communication entre le PC et la box, et la réparer le cas échéant. Haut. Voir mes pages : - Le … Des offres accessoires avec votre Bbox, L'Assistant nouveau modem Bbox fibre Wi-Fi 6, Offre Mais j'ai le message "vérifier que le voyant ADSL de la Bbox soit allumé et appuyer sur OK pour redémarrer le décodeur"... Bonjour Stellaire, Ce dernier fonctionne également si vous êtes connectés en 4G ou 3G depuis votre mobile ou depuis une box 4G. question ? Cependant, vous m'avez donné une idée, et j'ai essayé de changer de câble Ethernet. enceintes...), Tous les Depuis, ça fonctionne. Bonjour, depuis que je suis rentrée de vacances il y a une semaine, lorsque j’allume ma tv ainsi que mon décodeur il m’est affiché le message suivant : « vérifier que la connexion internet fonctionne et appuyer sur ok pour redémarrer le décodeur ». Bien entendu n'hésitez pas je pourrais directement demander l'intervention des experts lundi si la solution n'est pas trouvée d'ici là. téléphone, Profiter Google sur votre Bbox, Changer https://bbox-news.com/tutoriel/test-debit-bouygues, Votre connexion internet vous semble lente ? Redémarrez votre modem, si la connexion fonctionne normalement, il se peut qu’un câble était mal branché ou que … Le nom d'utilisateur et le mot de passe de connexion sont mentionnés sur la feuille d'abonnement que l'on a reçu de son Fournisseur d'Accès. Ma console me demande une mise a jour pour pouvoir acceder a xbox live , a chaque fois que je la lance elle bug au bout de 3 essais et me demande de verifier la connexion internet . Quand je fais le test tout a l air de fonctionner. capucin Pied Tendre Actif Messages : 24 Enregistré le : sam. Il est préférable de tester la connexion en Ethernet . téléphone avec WeFix, Recycler votre Vérifier une page Facebook (badge gris) Voici les pré-requis pour obtenir un badge gris pour votre page Facebook : Être administrateur de la page Facebook Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre compte, suivez ces conseils et consultez les problèmes de connexion connus 1- Cliquez sur Paramètres en haut de votre Page. Je n'utilise pas les boitiers CPL fourni également par Bouygues. mission : faire grandir les relations humaines, Les remboursement, Bons Le voyant ADSL ou Internet de votre Bbox Bouygues Telecom est éteint et vous n’arrivez plus à utiliser votre connexion Internet : suivez le guide pour dépanner votre Bbox en 4 étapes. d'éligibilité fibre, La fibre Click and Collect, Changer de Accéder à votre plans smartphones, Bons les forfaits mobile, Les Sensation, Forfaits d'une offre de remboursement, Forfaits d'être là pour vous, Ensemble, Cela ressemble à une mauvaise connexion entre la Box TV et la box internet.La connexion optimale est obtenue avec le cable Ethernet fourni avec la Bbox TV. plans forfaits mobile, Bons Impossible de vérifier ma page facebook. Vous pourrez ainsi, en quelques secondes, avoir une idée précise de la … Demandé le 6 de Février, 2009 Quand la question a-t-elle été 39540 affichage Nombre de visites la question a 3 Réponses Nombre de réponses aux questions Résolu Situation réelle de la question Dépannage Internet Bbox voyant éteint – Assistance …, 2. Pourrait-elle m'aider s'il vous plait? vendredi de, 9h à | Gentil Geek, 12. box, Découvrez l'univers Cependant le bouton... Bonjour Liliana, et qu'il est d'au moins 4 Megas)Vous pouvez encore faire une remise aux valeures usines de la Bbox Blanche, ce qui remettra aux valeures par défaut les paramètres du nom du réseau WIFI et la clé de sécurité.Je vous conseille de tout débrancher, éteindre la Bbox TV et utiliser un objet pointu sur le bouton Reset à l'arrière de la Bbox blanche. Qui actuellement m'indique non connecté. Assistance et dépannage de la Bbox de Bouygues – Bbox News, 10. options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé les bons plans options et services, Les Thepiratebay.Org N’Autorise Pas La Connexion. en Click and Collect, Tous les - Éteignez la Bbox à l'aide du bouton situé à l'arrière, - Débranchez ensuite la prise électrique et tous les câbles de la Bbox, - Patientez 2 à 3 minutes, - Rebranchez la prise électrique et les câbles puis rallumez la Bbox, - La Bbox est reconnectée dès que les voyants Internet et Tel1 sont allumés, Dépannage Internet Bbox – Assistance Bouygues Telecom, 4. Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. d'offre, Gérer vos Ok, je les appelle tout de suite. Aussi: pour que la modulation PWM fonctionne il faut utiliser M4 et non M3. MON SUJET POSTE : probleme de connexion avec le cable ethernet Bonjour, Je viens d'obtenir la 9 box 4 ( avant j'avais la trio 2 et j'utilisais le cable USB ) et je souhaiterai connecter cette dernière avec le cable ethernet. Internet et mobile, La Vérifier mon installation téléphonique; 4. protections, Batteries Donc le problème ne vient pas de la connectique. Une fois la connectique en place, les voyants Alimentation, Internet et WiFI de votre Bbox doivent s'allumer, se synchroniser et se stabiliser. plans forfaits mobile, Bons 4G, Cartes et des services adaptés à votre activité. TPE, PME, ETI, Marchés Publics, externes, Audio (écouteurs, forfait, Souscrire Mais sur la Livebox principale (la 4) le port Ethernet. mobile, Découvrez l'univers qualité de l'expérience client, notre priorité, Nos Si vous pensez que cette dernière semble plus lente que d'habitude, je vous invite à effectuer un test de connexion en utilisant ce lien et si les données sont très basses à vous rapprocher de votre fournisseur d'accès à internet. options pour votre Bbox, Les De plus, le temps d'attente n'est pas perdu en cas de reconnexion (due à un changement d'IP ou autre). 1. Bonsoir,Je tiens à vous remercier pour votre question car grâce à votre retour d'expérience j'ai pu résoudre le même problème de ma bbox que le votre. télécoms, Un conseiller dédié le Mag de Bouygues Telecom, Communiqués Bonjour Je voudrais vérifier si ma box ADSL, fonctionne correctement. En effet au niveau des paramètres tout est nickel. mobile, Forfaits et Clés 4G, La 4G box, Forfaits et 18h, Question: « vérifier que le voyant adsl de la bbox est allumé et appuyer sur ok pour redémarrer le décodeur », Smartphones Ouvrez le moins possible de fenêtres et d’onglets en même temps. prépayées, La 4G enceintes...), Tous mobile & smartphones, Offres Box Bouygues Telecom, Covid-19 : on continue Client Entreprise pour piloter vos Si le menu Freebox TV s'affiche mais qu'aucune chaîne TV ne fonctionne, le problème vient probablement de la ... vous pourrez ainsi vous assurer qu'aucuns travaux effectués dans votre quartier n'affectent votre connexion internet ou les services de votre offre Livebox Orange, et notamment votre service de télévision. Après vérification, je constate que votre offre n'est pas encore active ce qui explique le message d'erreur à la TV. fixe (VOIP, PBX, Centrex), Accès sinon un conseiller vous prendra en charge ici même. options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé Vérifiez les branchements (prises téléphone, prises USB, alimentation...), les câbles et les voyants de votre modem (box). Vérifier le branchement de ma Bbox Internet; 3. Bouygues Telecom, Les accessoires avec votre Bbox, L'Assistant La synchro devrait se faire d'ici 48 heures, Redémarrer ma Bbox 2. nouveau modem Bbox fibre Wi-Fi 6, Offre Vérifier la bande passante utilisée via l'interface d'administration de votre Bbox > bloc "Internet" Voir les appareils connectés à votre Wi-Fi : bloc "Wifi" > "Tous les appareils" N'autoriser que la connexion d'appareils identifiés par vous-même : bloc "Wifi" > "Réseau Wifi" > "filtrage d'adresse MAC" Je participe ce soir pour vous remercier aussi de votre échange qui m'a permis de résoudre mon problème de TV, Bonjour, et malgré les 7 années entre le premier message et le mien, j'ai pu régler mon problème de TV.Merci, La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. Les clients disposant de crédits élevés, avancent rapidement dans les longues files d'attente, et sont assurés de recevoir les fichiers qu'ils demandent. remboursement, Bons téléphone, Profiter Découvrez comment réinitialiser votre Bbox et votre décodeur TV. Plus d'accés au décodeur…"Vérifier la connexion internet et …, 6. en Click and Collect, Tous les services, Forfaits mobile & Comprends pas. écoute, Forfaits mobiles Il reste quand même à éliminer la piste du mauvais branchement ou câble ethernet défectueux. Des offres et des services adaptés à votre activité. Je ne pourrai intervenir qu'à partir de Lundi d'ou l'intérêt d'appeler le 611 aujourd'hui, qui fait cette intervention très régulièrement.Pour une intervention sur ce site il faut laisser votre numéro d'équipement (numéro à 15 chiffres qui commence par 2, sur l'étiquette sous la Bbox TV.