la chambre petite cote rue bruyant le samedi soir, salle d'eau ras.La clim n'est pas réglable et sans mode emploi , . Propre De passage pour 2 jours une nuit à lille, nous avions pris une chambre dans cet hôtel très bien situé près de la gare et à 2 pas du centre ville! Nous continuerons de travailler de la sorte afin de vous apporter ce supplément d'âme propice à un séjour de qualité. Je recommanderai chaleureusement votre établissement et nous y reviendrons sans problème l'année prochaine à la même époque pour la Grande Fête Lilloise du Cirque. Accueil au top du top du top.avec deux filles et un monsieur. Salle de bain spacieuse. Prendre soin de vous est au coeur de nos préaucupations et le plaisir de vous faire plaisir est l'essence même de notre métier. L'emplacement est parfait pour visiter Lille. Seul bémol, faible insonorisation entre les chambres. Beau geste commercial. Très bonne idée par rapport à d'autres Hotel Lillois qui diminuent la taille des tasses d'année en année.
Cher Gérard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement ; l'hôtel Best Western Plus UP. Je recommande vivement. (Chambre 304) avis un peu mitigé - du fait que cet hôtel est un 4 étoiles - concernant la chambre : nous avions réservé une chambre "prestige", nous nous sommes retrouvés dans une chambre "supérieure" - qui donnait sur une cour avec vue sur mur et fenêtres murées - bon ça avait le mérite d'être au calme - en rentrant le 2 è jour nous avons eu la désagréable surprise de retrouver nos serviettes toilettes, en tas dans les toilettes encore mouillées du matin - j'ai dû aller réclamer des serviettes propres et les produits de toilette qui eux aussi avaient été oublié - le petit déjeuner : cher pour ce qu'on y trouve, le jus d'orange est servi au verre, au demi-verre devrais-je dire, quant aux croissants j'ai dû en réclamer la corbeille était vide, - on a vu la personne qui s'occupait du petit déj' filer vite fait à la boulangerie pour remplir la corbeille à viennoiseries !!
Les remarques de nos clients nous permettent d'avancer et d'améliorer nos prestations. nous avons réservé deux chambres. Personnel qualifié et agréable. ( A peine 10 minutes a pied).
Excellent petit dejeuner J'ai posé mes valises au Best Western Up Hotel pour deux nuits et je ne regrette vraiment pas mon choix. Nous avons notre adresse sur Lille maintenant pour un week-end Beau parce que belle déco Pro parce que accueil soigné Hyper centre parce que... Hyper centre ;-) et finalement bien plus insonorisé que je ne le pensais. Super hôtel en plein centre ville de Lille. Le quartier proche de la gare n est pas super .. Mais l hôtel vaut vraiment le coup , décoration super et on s y sent bien ! A faire assurément. Très propre, de bon standing et service parfait.Le monsieur de l'accueil était juste génial ! A deux pas de la gare Lille Flandres, vous serez accueillis par du personnel attentif et retrouverez tout le confort attendu. Chère Jacqueline, Merci pour ce commentaire nous concernant ! Et ça s'arrête là où presque : notre chambre est bien, propre et bon confort. Le lendemain matin la personne qui s'en était occupé la veille s'est assuré que nous n'avions pas eu de soucis. Hôtel moderne et chaleureux à la fois, chambre design, épurée et spacieuse, salle de douche immense, situation idéale à deux pas de la gare de Lille Flandres et de la Grand Place, personnel sympathique.... Ne cherchez pas plus loin pour un stop à Lille. Nous serons très heureux de vous accueillir prochainement. Hôtel idéalement situé près du centre ville. Le seul point négatif est la climatisation qui s'active aléatoirement en pleine nuit alors que celle-ci est coupé (récurent dans plusieurs hôtel) du groupe... Mais malgré ce petit soucis je recommande fortement les hôtel best western !! Je voudrais remercier tout particulièrement la jeune femme qui m'a accueilli le mardi 4 Juillet pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir afin de vous prouver que ce n'était qu'occasionnel ! Et on m'a clairement fait comprendre que je pouvais aller me faire voir !!