Xplornet service clientele. Contactez-nous. Jusqu'à 500Go Services: Naviguez Appelez, Installation de Qualité, Xplornet Obtenez des conseils et des astuces pour votre nouveau service Xplornet. Si vous sélectionnez « Refuser » sur la page des conditions d’utilisation du site Web, vous devrez communiquer avec le Service de soutien aux abonnés pour accepter les conditions d’utilisation afin de continuer à recevoir le service. Téléphonie résidentielle. DHL EXPRESS. Click here to complete the activation of your new Xplornet service, or to log into your customer portal. To find the authorized Xplornet dealers nearest you, please provide your information and click the Search button. Vérifier si le service Xplornet et Shaw Direct est disponible à votre adresse. /CNW/ - Xplornet Communications inc., ... responsable du service à la clientèle pour le Canada d'Ericsson Amérique du Nord. Vous pouvez aussi accéder à cette page en suivant ce, Forfaits Internet + téléphonie résidentielle, Code de conduite pour les services Internet, cette liste de messageries web les plus populaires, incluant un lien vers leur page d’accueil, Politique de protection des renseignements personnels. Le Soutien Xtra sera offert dès le 1er février 2020. © 2021 Xplornet Communications Inc. “Xplornet” est une marque déposée de Xplornet Communications Inc. Forfaits Internet + téléphonie résidentielle, Code de conduite pour les services Internet, Politique de protection des renseignements personnels. Qu’est-ce qu’un résumé des renseignements essentiels? Vérifier si le service Xplornet et Shaw Direct est disponible à votre adresse. 1 855 868-8411. Vous serez alors invité à vérifier vos coordonnées, vos renseignements de paiement et nos modalités d’utilisation. Trouvez tous les forfaits internet résidentiels de Xplornet au Canada à partir de 79.99$ par mois avec PlanHub. 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Looking to … Que ce soit W'APP, FB Messenger ou d'autres applications de messagerie instantanée. Cliquez sur le « + » dans la section sur la téléphonie résidentielle. Je ne sais pas combien de clients d’Xplornet habitent la région et je serais curieux de connaître leur niveau de satisfaction vis-à-vis les services de cette entreprise subventionnée à coups de millions de $ (dont 120 000 000$) sous le gouvernement Harper, ceci … La nouvelle politique de service et de garantie entrera en vigueur le 31 janvier 2020 en même temps que la mise à jour des conditions d’utilisation. Demeurez connectés avec eux grâce à Xplornet. L'Internet. Les conditions d’utilisation de Xplornet entreront en vigueur soit le 31 janvier 2020, soit dès que le client les accepte (s’il les accepte avant cette date). Your broadband needs are important to us! Cette technologie a eu un engouement exceptionnel. Nous vous aiderons à contacter le service à la clientèle approprié. Actualités. Mon Shaw Direct : la façon simple de gérer votre compte de Shaw Direct Télé Satellite. Les clients sont priés de fournir ou de confirmer l’information importante qui nous aidera à activer leur nouveau service. Average Xplornet Communications hourly pay ranges from approximately $15.43 per hour for Customer Service Representative to $18.04 per hour for Call Center Representative. Infolettre. Infolettre. The average Xplornet Communications salary ranges from approximately $36,000 per year for Technical Support Representative to $60,869 per year for Operations Associate. Les clients actuels recevront un avis que des changements ont été apportés et auront l’occasion d’accepter ces nouvelles conditions. Que dois-je faire? Click here to complete the activation of your new Xplornet service, or to log into your customer portal. Vous devez accepter les conditions d’utilisation pour continuer de recevoir le service. Suivez ce lien si ce n’est pas le cas. Cliquez sur « Filtrage d’appels » dans la fenêtre des fonctions de téléphonie. 2. Xplornet Communications is a telecommunications provider founded in 2004. Pour terminer l’activation de votre nouveau service Xplornet, vous pouvez suivre ce lien, ou lancez une session sur notre portail. /CNW/ - Xplornet Communications inc., ... responsable du service à la clientèle pour le Canada d'Ericsson Amérique du Nord. Si vous êtes toujours dans l’impossibilité d’accéder à vos courriels, communiquez avec notre service à la clientèle à support@xplornet.com ou au 1 866 841-6001. 5. Au fil des années, la demande de plus en plus grandissante, a fait en sorte que nous avons dû faire l’acquisition de plusieurs véhicules de service pour rendre le service d’installation et d’entretien des plus efficaces à notre clientèle grandissante. Vous pouvez aussi accéder à cette page en suivant ce lien. Vos clients méritent le meilleur service à la clientèle sur leur canal préféré. Suivez ce lien pour savoir comment s’inscrire. Social. Documents et colis. Fournisseur Internet par satellite Xplornet, voyez comment notre entreprise peut vous aider à vous connecter à ce qui vous importe en ligne. Ce que vous trouverez ici. Si vous consultez vos courriels à partir d’un service de messagerie web (p. Une fois que vous en aurez pris connaissance, vous devrez cliquer sur un bouton afin de confirmer que vous acceptez ces conditions. Vous devriez avoir choisi ces renseignements lors de votre inscription à MonXplornet. Click Here. Pour annuler votre service, contactez le service à la clientèle de Xplornet. The average Xplornet Communications salary ranges from approximately $36,000 per year for Technical Support Representative to $60,869 per year for Operations Associate. Facturation et compte. Suivez ce lien pour télécharger notre guide pour l’activation de nos services Internet et de la téléphonie résidentielle. Démarrer avec Xplornet. Whether you are a prospective or existing Xplornet customer, we encourage you to reach out to us with any questions or problems you may have or are experiencing with Xplornet services. Vous devez accepter les nouvelles conditions d’utilisation d’ici le 31 janvier 2020. Courriel web de Xplornet, accès à votre service et conçu pour fonctionner avec les navigateurs populaires, cliquez ici pour vous y rendre maintenant ; MonXplornet vous offre une façon sécuritaire, simple et centralisée de gérer votre compte Xplornet en tout temps. Ainsi, vos opinions, vos obstacles et vos besoins sont d’une importance capitale pour nous. Votre abonnement se met immédiatement en pause au moment de votre appel, sans délai. Xplornet poursuit sa croissance rapide et peut accorder la priorité à sa clientèle grâce à Salesforce, qui relie ses équipes de vente et de service, ses concessions et ses clients de … Quand la nouvelle politique de service et de garantie entrera-t-elle en vigueur? Un RRE sera fourni à partir du 31 janvier 2020 aux nouveaux clients et, pour les clients actuels, lors de la modification ou du renouvellement de leurs services; Nous avons mis en place de nouveaux avis d’utilisation de données pour vous aider à gérer vos services; Nous avons décrit un nouveau processus pour vous aider à nous retourner l’équipement; Nous avons défini clairement une politique de garantie pour tous les services; Nous avons énoncé les conditions de notre garantie de service, fournissant une garantie pour la main-d’œuvre et les appels de service pendant la première année de service; et. The company has headquarters in Woodstock, New Brunswick. Their speeds are well below advertised rates, their service is unstable at best and unusable during any weather disturbance, and their customer service is a joke ; About Xplornet Communications Inc.: Communiquez avec le service à la clientèle. Droits d’importation. Forfait internet Le crédit est appliqué après 30 jours d’abonnement sur votre facturation Xplornet. Les clients actuels recevront un avis que des changements ont été apportés et auront l’occasion d’accepter ces nouvelles conditions. À quel moment les conditions d’utilisation entrent-elles en vigueur? Il y a un certain nombre de modifications dans les conditions d’utilisation qui entreront en vigueur au plus tard le 31 janvier 2020 ou avant, si le client les accepte avant cette date. Veuillez indiquer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour lancer une session sur MonXplornet.com. Un seul appel suffit. Je ne sais pas combien de clients d’Xplornet habitent la région et je serais curieux de connaître leur niveau de satisfaction vis-à-vis les services de cette entreprise subventionnée à coups de millions de $ (dont 120 000 000$) sous le gouvernement Harper, ceci … Le coût de la main-d’œuvre pour les appels de service concernant les problèmes de connexion du service fixe sans fil. Infos société. Shaw Direct Télé Satellite : choisissez jusqu'à 101 chaînes, en plus de l'appli BlueCurve TV, avec nos forfaits de télévision en française partout au Canada. Il est très facile de mettre en pause son abonnement à Internet Xplornet. Pour annuler votre service, contactez le service à la clientèle de Xplornet. Notre service à la clientèle est 100% canadien et vous avez accès à un détaillant local pour assurer un service rapide et exceptionnel. Que se passe-t-il si je refuse les conditions d’utilisation? ex., Hotmail ou Gmail), mais que vous n’avez pas sauvegardé leur adresse URL, veuillez consulter cette liste de messageries web les plus populaires, incluant un lien vers leur page d’accueil. Renseignements sur les conditions d’utilisation mises à jour de Xplornet et comment les accepter. Le CRTC a mis en place un nouveau code de conduite Internet qui sera en vigueur le 31 janvier 2020. Internet haute vitesse Xplornet. Le meilleur service au meilleur prix dans votre région pour le satellite et le LTE. Vous devriez avoir choisi ces renseignements lors de votre inscription à MonXplornet. En bref : nous voulons bien servir vos besoins en matière d’accès Internet! Val-des-Monts est l'une des Zones de travaille de Groupe Morel Communications votre détaillant spécialiste Xplornet et Shaw Direct. At Xplornet, we are devoted to providing our customers with exceptional services and customer experience. Le 31 janvier 2020, les nouvelles conditions d’utilisation de Xplornet entreront en vigueur. Notre processus d’activation vous permet de vérifier vos coordonnées, vos renseignements de paiement et nos modalités d’utilisation. Avez-vous créé un compte MonXplornet? Vous serez dirigé vers la page d’accueil MonXplornet lorsque vous utiliserez l’un de nos services pour la première fois. Cette technologie a eu un engouement exceptionnel. Xplornet met à jour ses conditions d’utilisation en fonction des changements prescrits pour tous les fournisseurs de services Internet. Comment puis-je obtenir mon nom d’utilisateur et mon mot de passe MonXplornet? TO FIND MORE DEALERS NEAR YOU FOR MORE INFORMATION CONTACT XPLORNET AT 1-866-934-4293. Vos clients méritent le meilleur service à la clientèle sur leur canal préféré. Ce que vous trouverez ici Renseignements sur les conditions d’utilisation mises à jour de Xplornet et comment les accepter Le 31 janvier 2020, les nouvelles conditions d’utilisation de Xplornet entreront en vigueur. Une fois que tous ces renseignements sont confirmés, leur traitement prendra quelques minutes, puis vous pourrez naviguer sur Internet comme d’habitude. Contactez nous pour internet, télévision et la téléphonie résidentielle. Nous avons élaboré un nouveau résumé des renseignements essentiels (« RRE ») pour mettre en évidence des renseignements importants sur vos services dans un format clair, simple et transparent. Au fil des années, la demande de plus en plus grandissante, a fait en sorte que nous avons dû faire l’acquisition de plusieurs véhicules de service pour rendre le service d’installation et d’entretien des plus efficaces à notre clientèle grandissante. Renseignez-vous sur la Centre d’activités du client et trouver de l’aide pour se connecté et pour compléter les activités. Si cela n’est pas le cas, vous pouvez suivre ce lien pour vous y rendre. VITESSE. Le service de télévision « Shaw Direct télé satellite » comprend davantage de canaux durant la première année, et Shaw Direct est responsable de la facturation de son service. Average Xplornet Communications hourly pay ranges from approximately $15.43 per hour for Customer Service Representative to $18.04 per hour for Call Center Representative. Average Xplornet Communications hourly pay ranges from approximately $13.22 per hour for Préposé au Service à la Clientèle (H/F) to $18.93 per hour for Technical. Pourquoi Xplornet met-elle à jour ses conditions d’utilisation? Notre service à la clientèle . Xplornet veut s’assurer de bien servir ses abonnés existants et potentiels en les guidant de quelque manière que ce soit. Trouvez tous les forfaits internet résidentiels de Xplornet au Canada à partir de 79.99$ par mois avec PlanHub. En effet, nous avons réalisé que notre réussite dépend de la satisfaction et de la fidélité de notre clientèle. Je n’ai plus accès à mes courriels! Un résumé des renseignements essentiels (RRE) est un document qui expose les renseignements clés que vous avez acceptés en ce qui concerne votre service, y compris votre forfait, le prix et la durée de votre contrat. Xplornet is the worst internet I have ever had, and I used to use a BBS portal to the net back in the 90's! Payez vos droits d'importation avant la livraison. Vos clients méritent le meilleur service à la clientèle sur leur canal préféré. Remember, in your Customer Portal you can / Vous aurez accès aux fonctions suivantes par celui-ci : Le meilleur service au meilleur prix dans votre région pour le satellite et le LTE. Si cela n’est pas le cas, vous pouvez suivre ce, Veuillez indiquer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour lancer une session sur MonXplornet.com. Vous recevrez un courriel vous invitant à cliquer sur un lien pour consulter les nouvelles conditions d’utilisation. Passer au contenu principal ... Passer au contenu principal Pour annuler votre service, contactez le service à la clientèle de Xplornet. F.A.Q. Quels sont les changements apportés aux conditions d’utilisation de Xplornet? Internet haute vitesse par câble. Vous pensez avoir reçu un courriel frauduleux? Si vous êtes toujours dans l’impossibilité d’accéder à vos courriels, communiquez avec notre service à la clientèle à support@xplornet.com ou au 1 866 841-6001. Suivez ce, Les abonnés qui n’ont pas terminé l’activation pour tous leurs services seront automatiquement redirigés vers la page d’accueil MonXplornet dès qu’ils lancent leur navigateur. Si vous êtes certain d’avoir créé un compte MonXplornet, mais que vous ne vous souvenez plus de votre nom d’utilisateur ou de votre mot de passe, suivez ce lien pour en obtenir de nouveaux. Forfait Pour terminer l’activation de votre nouveau service Xplornet, vous pouvez suivre ce lien, ou lancez une session sur notre portail. Comment entamer le processus d’activation? Xplornet keeps doing maintenance work on the internet and disconnecting without notice. Votre nom complet * Numéro de téléphone ... Notre service à la clientèle est 100% canadien et vous avez accès à un détaillant local pour assurer un service rapide et exceptionnel. For customer support, please email us at support@xplornet.co Xplornet service clientele. 1 855 868-8411. Combien de temps ai-je pour accepter les conditions d’utilisation? Nous avons réduit nos frais d’annulation anticipée, qui diminuent de 10 $ par mois pour atteindre 0 $ à la fin de toute période d’engagement. Pour annuler votre service, contactez le service à la clientèle de Xplornet. Microsoft Outlook ou Apple Mail), lancez-le comme d’habitude. Le service de télévision « Shaw Direct télé satellite » comprend davantage de canaux durant la première année, et Shaw Direct est responsable de la facturation de son service. Le crédit de 50 $ est appliqué seulement pour un client abonné avec Shaw Direct lors de l’installation Xplornet, ou pour un client qui se fait installer les deux services le même jour. Vos clients méritent le meilleur service à la clientèle sur leur canal préféré. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus souvent posées (FAQ). Si vous consultez vos courriels à l’aide d’un logiciel (p. ex. Xplornet poursuit sa croissance rapide et peut accorder la priorité à sa clientèle grâce à Salesforce, qui relie ses équipes de vente et de service, ses concessions et ses clients de … Obtenez de l'aide pour votre service Internet. Xplornet (téléphone) ... a fait en sorte que nous avons dû faire l’acquisition de plusieurs véhicules de service pour rendre le service d’installation et d’entretien des plus efficaces à notre clientèle grandissante. Vous serez dirigé vers la page d’accueil MonXplornet lorsque vous utiliserez l’un de nos services pour la première fois. Contactez nous pour internet, télévision et la téléphonie résidentielle. 4. Les nouveaux clients Internet et téléphonie résidentielle sont automatiquement redirigés vers le Centre d’activités du client – aussi appelé le CAC – quand ils se connectent à leur navigateur Internet. Xplornet service clientele. Les abonnés qui n’ont pas terminé l’activation pour tous leurs services seront automatiquement redirigés vers la page d’accueil MonXplornet dès qu’ils lancent leur navigateur. Renseignez-vous sur la Centre d’activités du client et trouver de l’aide pour se connecté et pour compléter les activités. Remember, in your Customer Portal you can / Vous aurez accès aux fonctions suivantes par celui-ci :